Убедитесь, что вы входите с тем аккаунтом, в котором планируете создать приложение и управлять им. Перенос приложения/счета из одного акаунта в другой невозможен
Нажимая Войти, вы соглашаетесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.
Хотите получить разработку бота? У нас есть партнеры, которые вам помогут с этим. Нажмите здесь чтобы быть на связи
Gupshup упрощает работу с WhatsApp и избавляет от многих проблем. Большая часть коммуникации автоматизирована - Gupshup берет на себя процессы, оставленные WhatsApp на усмотрение пользователей.
Подробнее
Несколько простых шагов, и вы онлайн! Использовать решение WhatsApp от Gupshup очень просто.
Подробнее
Мы дарим $1 каждому аккаунту для работы на тест-сервере без ограничений, чтобы вы могли понять удобство и эффективность продуктов Gupshup, прежде чем решите работать с нами
Подробнее
Gupshup позволяет начать работу без ежемесячных платежей или сообщений. Платите по факту использования: только за входящие и исходящие сообщения. Пополните свой кошелек, и запускайтесь!
Узнать цену
Мы предоставляем подробную аналитику для понимания эффективности поддержки клиентов WhatsApp. Вы можете использовать эти данные для принятия важных бизнес-решений.
Подробнее
Наша команда технической поддержки поможет решить вопросы по внедрению продуктов Gupshup в любой бизнес.
Исследуйте решения
Чтобы перенести WABA на Gupshup, заполните Форма раннего запроса и мы сообщим вам, как только WhatsApp станет доступным для миграции.
Одна цель, несколько путей достижения.
Выберите то, что подходит вам:
WhatsApp API от Gupshup - это самый простой и быстрый способ добавить WhatsApp в свой технологический стек.
API с расширенными функциями позволяет делать множество вещей:
Вы можете выбрать из списка шаблонов для отправки оповещений и уведомлений клиентам. WhatsApp имеет среднюю открываемость сообщений более 98%, что делает его наиболее эффективным из всех каналов для отправки важной информации: авиабилетов, напоминаний/ подтверждений платежа, обновлений заказов и так далее.
WhatsApp защищает своих пользователей от спама соответствующей политикой и большим количеством проверок. И хотя это законный бизнес, получение согласия пользователей и управление ими известная проблема. Не волнуйтесь! Мы можем решить это. Мы предоставляем набор инструментов для введения подписок и управления ими прямо на вашей панели инструментов.
Gupshup предоставляет тестовую среду со всеми функциями для знакомства с продуктом перед запуском. Тестовый сервер - отличный инструмент для тестирования и проверки вашей WhatsApp стратегии. На этом этапе наша оперативная команда разработчиков поможет реализовать вашу идею.
Поскольку обмен сообщениями становится новой платформой, чат-боты будут новым приложением. Вы можете автоматизировать огромную часть процессов: вовлечение и поддержку клиентов, транзакции и так далее. Инструмент создания ботов Gupshup можно использовать бесплатно. Это выгодно, если вы планируете использовать чат-ботов.
У вас есть эффективный CRM инструмент, но вы хотите добавить WhatsApp в качестве одного из ваших каналов? API-интерфейсы WhatsApp от Gupshup позволят вам это делать. Вся логика маршрутизации, управление пользователями, интерфейс остаются неизменными и на дополнительном канале на 1,5 миллиарда пользователей. Пришло время воплотить в жизнь видение «иди туда, где пользователь»
Если вы постоянно сталкиваетесь с подобными проблемами, наш инструмент поддержки клиентов WhatsApp подходит вам. Это поможет расширить поддержку клиентов, ведь они могут связаться с вами их любимым способом.
У вас может быть несколько операторов по единому номеру, отвечающих на запросы клиентов. Это работает в вашу пользу в нескольких направлениях. Вы можете обслуживать запросы 24x7 с помощью операторов, вместо масштабирования огромного штата службы поддержки.
Мы разработали интерфейс чата, требующий минимум усилий и обучения от операторов службы поддержки. Интерфейс чата выглядит знакомым и простым, ведь его создатели вдохновлялись приложением WhatsApp Web. Дополнительные разделы обеспечивают доступ к аналитике, информации профиля и прочему.
Инструмент оснащен веб-виджетами, QR-кодом для привлечения пользователей. Вы можете управлять пользователями на одной панели инструментов разными функциями: маркировкой, архивированием и так далее.
Вы можете настроить автоответчик для клиентов с частыми запросами. Технически это боты, разговаривающие с клиентами от вашего имени. Это сокращает расходы на персонал и оптимизирует трафик при запуске.
ПРИМЕЧАНИЕ: Приведенные ниже тарифы вступают в силу с 01 февраля 2022 года, когда начнет действовать модель ценообразования WhatsApp на основе разговоров.
До 31 января 2022 года для соответствующей страны будет действовать обычный сбор за шаблонное сообщение WhatsApp. Знать больше
| Компонент | Цена (долл./сообщение) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
|
|||||||||||
* Неограниченный бесплатный обмен сообщениями после достижения лимита. Плата за WhatsApp будет взиматься по факту. Дополнительная сумма, списанная после достижения лимита, будет возвращена в конце каждого дня.
| Диапазон размеров медиа | Медиа сбор |
|---|---|
| Входящие медиа (любой размер) | 0.0000 |
| Исходящие медиа до 64KB | 0.0000 |
| Исходящие медиа от 64KB, до 5MB | 0.0010 |
| Исходящие медиа от 5MB, до 10MB | 0.0020 |
| Исходящие медиа от 10MB, до 15MB | 0.0030 |
| Исходящие медиа от 15MB, до 20MB | 0.0040 |
| Исходящие медиа от 20MB, до 25MB | 0.0050 |
| Исходящие медиа от 25MB, до 30MB | 0.0060 |
| Исходящие медиа от 30MB, до 35MB | 0.0070 |
| Исходящие медиа от 35MB, до 40MB | 0.0080 |
| Исходящие медиа от 40MB, до 45MB | 0.0090 |
| Исходящие медиа от 45MB, до 50MB | 0.0100 |
| Диапазон размеров медиа | Медиа сбор |
|---|---|
| Исходящие медиа от 50MB, до 55MB | 0.0110 |
| Исходящие медиа от 55MB, до 60MB | 0.0120 |
| Исходящие медиа от 60MB, до 65MB | 0.0130 |
| Исходящие медиа от 65MB, до 70MB | 0.0140 |
| Исходящие медиа от 70MB, до 75MB | 0.0150 |
| Исходящие медиа от 75MB, до 80MB | 0.0160 |
| Исходящие медиа от 80MB, до 85MB | 0.0170 |
| Исходящие медиа от 85MB, до 90MB | 0.0180 |
| Исходящие медиа от 90MB, до 95MB | 0.0190 |
| Исходящие медиа от 95MB, до 100MB | 0.0200 |
| Исходящие медиа от 100MB | Не допустимо |
Пользователи из Латинской Америки теперь могут платить в местной валюте через Ebanx.
Для договора постоплаты, больших объемов,
SLA корпоративного уровня и специализированной поддержки, пожалуйста, напиши нам на sales@gupshup.io
Unlike the WhatsApp for Business app, the WhatsApp Business API is not free. The price depends on the WhatsApp Partner - also known as a Business Solution Provider (BSP) - that will set up the API for the business. BSPs pay WhatsApp to connect to the API, and then provide the service to their customers, i.e., small/medium businesses. Every BSP sets their own price.
It's not possible to get a 100% free version of WhatsApp API for Business. The price of the API solution will vary, depending on the BSP.
Some BSPs charge companies a per-message fee for both session messaging and template messaging. Some BSPs like Gupshup charge a miniscule 0.0010 USD per message for outgoing text/media up to 64KB and all incoming text/media. WhatsApp charges BSPs for template messaging, and BSPs in turn charge companies a small fee per message.
The price of the WhatsApp API solution differs by BSP. Apart from the setup/deployment cost, BSPs also charge their customers for the two types of WhatsApp API messaging.
With Session Messaging, businesses can reply to customer messages within 24 hours. WhatsApp does not charge BSPs for these messages, and they may pass on this saving to businesses. But usually, BSPs do charge a small amount per session message (outgoing and incoming) that can range from $0.001 to $0.073. Gupshup for example, charges only $0.001 per session message.
Template Messages also attract a small fee (WhatsApp destination charges) that BSPs must pay to WhatsApp. This fee is based on WhatsApp's rate card, and depends on message destination and volume. BSPs then charge companies on a per-message basis.
With a WhatsApp API, businesses can:
By partnering with BSP like Gupshup, small/medium businesses also get access to data-rich analytics to gauge the effectiveness of their sales or customer support functions.
Шаблоны сообщений - это форматы сообщений, определенные для компаний для отправки уведомлений клиентам, которые согласились получать эти уведомления.
Прочтите блог
когда вы подключаете свой бизнес-API WhatsApp через Gupshup, вы получаете выгоду от широкого спектра коммуникационных возможностей WhatsApp и Gupshup для вашего бренда.
Прочтите блогMarch 18, 2021
March 3, 2021
January 15, 2021
January 15, 2021
January 15, 2021
January 12, 2021
Added below language support for WhatsApp,
You can now publish your bots on WhatsApp. All you need is a verified WhatsApp for Business account
Twilio IP Messaging
Microsoft Teams
JIO
Google Home
Bot developers for Line: With the release of Line Messaging API, all BOT API Trial Accounts are scheduled to be deleted. Please republish your bot according to new Line implementation, mentioned under Publish tab in My Bots section.
New tool for non-developers- Our Flow Bot Builder helps users create their bot messaging flow with a graphical editor.
API.ai tool is now available for developing your NLP/AI bot.
Gupshup Enterprise APIs (SMS,Voice and Email) are now available directly in the APIs section.
New channels added for publishing bots- Smooch.io and your website as a web widget.
Now you can access our services including the bot builder tool using your Facebook login credentials.
Now you can delete the dummy bots created for testing from the My Bots Dashboard.
You can now access Bot specific data from your Dashboard itself.
Introducing a hassle free bot development experience for users to instantly create bots using our pre-defined restaurant templates. Check out our blog to know more.
Teamchat
Cisco Spark
SkypeWe are removing few redundant parameters, that were being sent when a callback happens to your bot (i.e. inbound message comes to your bot).
Following is the list of parameters.
However, we will continue to send following parameters. If you are using any of the deprecated parameters, we request you to use these alternatives.
You are requested to make a note of this and do the necessary changes immediately to your bot code to keep it working. Should you need any help, please feel free to send an email to devsupport@gupshup.io
